Control de Calidad

En IberoRAD seguimos las recomendaciones de la Sociedad Española de Radiología Médica (SERAM) tal y como constan en su “Decálogo de las buenas prácticas en telerradiología”. Se aceptan 5 principios jurídicos y médicos fundamentales:

  1. Respetar los derechos del paciente y su intimidad (Ley de Protección de Datos).
  2. Garantizar la prestación de un servicio ajustado a los estándares de calidad.
  3. Asegurar la identificación y la identidad genuina de todos los participantes.
  4. Garantizar la seguridad y trazabilidad del servicio.
  5. Prevenir y reprimir las prácticas fraudulentas o engañosas

Los parámetros de calidad en iberoRAD hacen énfasis en:

  1. Tasa de error: % de discrepancias según la escala radPeer (ACR.org)
  2. Tiempo de respuesta: Minutos transcurridos hasta la validación del informe.
  3. Comunicación de resultados críticos inesperados: % de estudios comunicados.
  4. Recomendación de otras pruebas de imagen: % de estudios con/sin recomendación.
  5. Estudios con adenda: % de rectificaciones sobre el total de informes.

En IberoRAD seguimos las recomendaciones de la Sociedad Española de Radiología Médica (SERAM) tal y como constan en su “Decálogo de las buenas prácticas en telerradiología”. Se aceptan 5 principios jurídicos y médicos fundamentales:

  1. Respetar los derechos del paciente y su intimidad (Ley de Protección de Datos).
  2. Garantizar la prestación de un servicio ajustado a los estándares de calidad.
  3. Asegurar la identificación y la identidad genuina de todos los participantes.
  4. Garantizar la seguridad y trazabilidad del servicio.
  5. Prevenir y reprimir las prácticas fraudulentas o engañosas

Los parámetros de calidad en iberoRAD hacen énfasis en:

  1. Tasa de error: % de discrepancias según la escala radPeer (ACR.org)
  2. Tiempo de respuesta: Minutos transcurridos hasta la validación del informe.
  3. Comunicación de resultados críticos inesperados: % de estudios comunicados.
  4. Recomendación de otras pruebas de imagen: % de estudios con/sin recomendación.
  5. Estudios con adenda: % de rectificaciones sobre el total de informes.

En IberoRAD seguimos las recomendaciones de la Sociedad Española de Radiología Médica (SERAM) tal y como constan en su “Decálogo de las buenas prácticas en telerradiología”. Se aceptan 5 principios jurídicos y médicos fundamentales:

  1. Respetar los derechos del paciente y su intimidad (Ley de Protección de Datos).
  2. Garantizar la prestación de un servicio ajustado a los estándares de calidad.
  3. Asegurar la identificación y la identidad genuina de todos los participantes.
  4. Garantizar la seguridad y trazabilidad del servicio.
  5. Prevenir y reprimir las prácticas fraudulentas o engañosas

Los parámetros de calidad en iberoRAD hacen énfasis en:

  1. Tasa de error: % de discrepancias según la escala radPeer (ACR.org)
  2. Tiempo de respuesta: Minutos transcurridos hasta la validación del informe.
  3. Comunicación de resultados críticos inesperados: % de estudios comunicados.
  4. Recomendación de otras pruebas de imagen: % de estudios con/sin recomendación.
  5. Estudios con adenda: % de rectificaciones sobre el total de informes.

Doble Lectura y Tasa de Error

Para medir el error y evitar su repetición está bien reconocida la utilidad de la doble lectura. En iberoRAD, se realiza:

  • Doble lectura retrospectiva: en el 100% de las urgencias y en al menos 10% de los estudios programados.
  • Doble lectura prospectiva: en algunos casos complejos o señalados dos radiólogos leen el estudio simultáneamente antes de validar y se realiza un informe concurrente.

Además de medir la precisión o pericia del radiólogo se estudian los factores pasivos o del sistema que pueden favorecer errores y/o eventos adversos: técnica de la exploración, calidad de los datos administrativos y defectos informáticos.

Siguiendo la política de transparencia y confidencialidad iberoRAD envía mensualmente al cliente un informe de calidad con todos estos datos.